About

Я думаю, что обвинения - это просто пустая трата времени, и лучше сосредоточиться на том, что делать дальше. Я всегда делаю все возможное для достижения профессиональных целей. Также открыта для новых идей, всегда прислушиваюсь к советам людей, которые имеют больше опыта в нужной области, готова столкнуться с проблемами, которые могут возникнуть на моем пути. Мне нравится активно участвовать в различных проектах, и делаю все возможное, чтобы достигать поставленных целей.

Skills

  • Работа с клиентами
  • Управление персоналом
  • Продажи
  • Маркетинг
  • Управление офисом
  • Менеджмент
  • аналитика
  • контроль качества продаж
  • Лидогенерация
  • управление лидами
  • Русский
    8
  • Английский
    4
  • Украинский
    9

Experience

Tetiana Nedashkivska

Work experience
  • Поиск холодной базы.
  • Поддержка процессов в продажах

Tetiana Nedashkivska

Work experience
  • Head customer sales at   Volia
  • Поддержка и развитие существующих процессов в пассивных каналах продажа;
  • Построение процессов обслуживание продаж в компании;
  • Участие в проектах Компании, взаимодействие с другими подразделениями;
  • Участие в разработке и внедрении новых продуктов и предложений компании;
  • Выстраивание, анализ и контроль воронки продаж на каждом этапе;
  • Планирование и установка плана продаж;
  • Анализ маркетинговых активностей, для увеличения их эффективности;
  • Планирование, анализ и контроль выполнения KPI. Планирование активностей, направленных на повышение KPI;
  • Разработка и внедрение эффективных мотивационных схем оплаты труда операторов;

Tetiana Nedashkivska

Work experience
  • Руководитель группы at   Volia
  • Управление командой продаж.
  • Подбор, адаптация, обучение и мотивация персонала;
  • Оценка эффективности работы менеджеров, подготовка предложений по улучшению качества работы;
  • Достижение поставленных KPI;
  • Разработка оптимальных графиков смен с учетом времени пиковой нагрузки линий;
  • Формирование здорового климата в коллективе и повышение продуктивности;
  • Взаимодействие с другими подразделениями компании и ведение отчётности;
  • Написание скриптов, их внедрение и оценка эффективности;
  • Проведение тренингов для операторов.

Tetiana Nedashkivska

Work experience
  • Руководство командами на проектах по социологическим исследованиям;
  • Организация эффективной коммуникации между членами команды, командой проекта и другими подразделениями компании;
  • Участие подготовке бюджета проекта и его контроль;
  • Построение аналитики на основании данных исследования.

Tetiana Nedashkivska

Work experience
  • Поддержка и развитие существующих процессов в продажах.
  • Внедрение новых процессов для достижение плановых KPI и оптимизации работы каналов.
  • Согласование технических вопросов, требований, сроков относительно будущих проектов.
  • Установление КРИ для каналов продаж (В2В,В2С) ,интернет магазина.
  • Аналитика количественных и качественных показателей.
  • Подготовка презентаций для руководства
  • Участие в проектах Компании, взаимодействие с подразделениями.

Tetiana Nedashkivska

Work experience
  • Контроль работы службы продаж ( выполнение KPI, загрузка КЦ, оценка результатов работы и предоставление обратной связи по итогам)

Tetiana Nedashkivska

Work experience
  • обслуживание клиентов и оформление продажи .
  • Выявить потребность , качественно презентовать с выгодами для клиента , проработать все возможные возражения и оформить сделку

Tetiana Nedashkivska

Work experience
  • Специалист по работе с дебиторской задолженностью at   ТОВ Телесвит

Tetiana Nedashkivska

Education
  • Учёт и аудит, бухгалтер

Tetiana Nedashkivska

Education
  • Учёт и аудит, бухгалтер.

Related persons