About

Добро пожаловать на мой профиль. Уверена, Вам будет интересно узнать обо мне чуть больше информации, чем та, которую я уже описала в рамках Gainrep :) Я не люблю правила и ограничения, сталкиваясь с ними, стараюсь видеть что-то творческое, новое, не такое как у всех. Однозначно, отношусь к 90% людей, которым работа приносит удовольствие и радость, ведь так приятно, когда твое "детище LMS" растет и приносит результаты, даже больше, чем ожидалось. Все мои проекты наполнены любовью и переживанием за процесс реализации. Очень люблю читать книги*, изучать новые горизонты и пить кофе, много кофе))) Хочу пожелать Вам удачи, как тут без нее))) *Если есть мега крутая книга, которую хотите обсудить, велкам в месседж)

Skills

  • E-learning specialist
    10
  • Coach
    10
  • LMS Administrator
    7
  • Вusiness trainer
    6
  • Designer
    5
  • Английский
    1
  • Русский
    10
  • Украинский
    8

Experience

Анастасия Бабийчук

Work experience
  • 1. Запуск и администрирование с нуля LMS Moodle;
  • 2. Создание профиля пользователя и назначение прав. Настройка ограничений на портале;
  • 3. Ведение базы знаний (отдельно блок новостей и форумов)
  • 4. Коммуникация IT и системными админами (участь в написании ТЗ);
  • 5. Разработка внешнего дизайна портала с учетом брендбука (Adobe Illustrator, Adobe Photoshop) ;
  • 6. Настраивание модулей и техническая поддержка портала; Количество пользователей ~2500;
  • 7. Разработка плана обучения персонала под ключевые потребности Фонда;
  • 8. Создание дистанционных курсов (SCORE 2004) с элементами геймификации (Articulate 360 / Articulate Storilane 3);
  • 9. Разработка/внедрение тестов и аналитика оценивания персонала;

Анастасия Бабийчук

Work experience
  • 1) Ведение проектов (CSI, P&L);
  • 2) Сопровождение и администрирование канала продаж;
  • 3) Расчет вознаграждения команды FTTВ;
  • 4) Расчет вознаграждения партнерам FTTB (Подготовка ежемесячного отчёта по направлениям («Домашній Інтернет», «FMC», «TV», «Роутер»), согласование с партнерами вознаграждения, проверка партнерских актов и передача бухгалтерии));
  • 5) Создание и поддержка отчетности, автоматизация отчетов FTTB (тестирование новых функциональных систем и контроль отчетности (регулярность и актуальность)

Анастасия Бабийчук

Work experience
  • 1) Разработка и внедрение новых тренингов с нуля (написание сценария, создание презентации и методичек для сотрудников);
  • 2) Анализ целей и потребностей заказчика для обучения сотрудника/группы;
  • 3) Разработка стратегии обучения и развития персонала;
  • 4) Подготовка предложений по обучению персонала (структура, последовательность и формат);
  • 5) Согласование плана и программы обучения с руководителем/заказчиком;
  • 6) Проведение тренингов для разных отделов компании: сектора индивидуального обслуживания, телемаркетинга, операторов Call Center;
  • 7) Автоматизация обучения, создание электронных курсов с элементами геймификации (сценарий, дизайн, тесты, игры);
  • 8) Оценка эффективности обучения;
  • 9) Создание отчетов по обучению.

Анастасия Бабийчук

Work experience
  • Взаимодействие с группой продавцов:
  • 1) Обучение продажам (работа с клиентом, обработка лидов, сопровождение сделок);
  • 2) Контроль выполнения KPI закрепленной группы;
  • 3) Проведение коучингов (обсуждение сложных кейсов и целей).
  • Взаимодействие с руководителем:
  • 1) Подготовка отчетов и стратегии развития сотрудников;
  • 2) Разработка учебных материалов;
  • 3) Участь у воркшопах.

Анастасия Бабийчук

Work experience
  • Работа с закрепленной базой клиентов:
  • 1) Анализ потребностей клиентов юр. лиц, разработка коммерческого кейса и его презентация по методологии Miller Heiman;
  • 2) Привлечение новых организаций;
  • 3) Коммуникация с клиентом в телефонном режиме и e-mail, проведение встреч;
  • 4) Сопровождение сделок (контроль воронки продаж, обработка лидов и т.д)
  • Удержание клиентов:
  • 1) Помощь в решении нестандартных вопросов;
  • 2)Работа с возражениями, создание индивидуальный условий обслуживания, чтобы клиент не ушел к конкурентам.

Related persons

Viacheslav VelykyiFounder, CEO/CTO at Gainrep
Вера МищенкоРекрутер at Рекрутинговая компания " CK Aльянс"