Description
Tango is a successful, market leader, a live-streaming Platform with 450+ million registered users, in an industry projected to reach $240 BILLION in the next couple of years. 
The B2C platform, based on the best-quality global video technology, allows millions of talented people around the world to create their own live content, engage with their fans, and monetize their... talents.
Tango live stream was founded in 2018 and is powered by 500+ global employees operating in a culture of growth, learning, and success!
The Tango team is a vigorous cocktail of hard workers, creative brains, energizers, geeks, overachievers, athletes, and more. We push the limits to bring our app from “one of the top” to “the leader”. 
The best way to describe Tango's work style is not to use the word “impossible”. We believe that success is a thorny path that runs on sleepless nights, corporate parties, tough releases, and, of course, our users' smiles (and as we are a LIVE app, we truly get to see our users all around the world smiling right in front of us in real-time!). 
Do you want to join the party?

Responsibilities
- Conceptualize and create high-quality motion graphics and animations for social media platforms (think eye-catching explainer videos for TikTok, etc.).
- Utilize your mastery of Adobe After Effects and Premiere Pro to craft engaging video content that tells a compelling story.
- Partner with the marketing team to understand campaign goals and translate them into visually impactful motion design.
- Design dynamic web banners and other digital assets that come alive with movement.
- Collaborate on and improve existing marketing materials by adding a touch of motion magic.
- Stay ahead of the curve by keeping yourself updated on the latest motion design trends and software advancements.


Requirements
- Minimum of 1 year of experience as a Motion Graphic Designer or similar role.
- A strong portfolio showcasing your expertise in creating high-quality motion graphics and animation.
- Proven familiarity, knowledge, and experience with AI platforms and engines such as Google Veo 3, Higgsfield, Sora, etc., and their integration into video production.
- In-depth knowledge of motion design principles and animation techniques.
- Proficiency in Adobe Creative Suite (After Effects, Premiere Pro) is a must. Familiarity with Figma is a plus.
- Excellent communication and collaboration skills to work seamlessly with the marketing team.
- The ability to manage your time effectively and meet deadlines in a fast-paced environment.
- A passion for pushing the boundaries of visual storytelling and a keen eye for detail.
- Fluent in English.

#LI-SP1
 more

Responsibilities:
- Collaborate closely with development teams, product managers, and other stakeholders to ensure a clear understanding of software requirements and to provide early feedback on quality-related aspects

Manage and support the release processes
Execute testing in a full-stack way with various platforms: iOS, Android, Web, and Back End
As an General QA Engineer, you will be... responsible for various testing layers, such as UI functional testing, including integration one. 
You will be responsible for continuously increasing Tango’s Automation Coverage
Define and implement Automation best practices and approaches
As part of our team, you will also work with Google Cloud Services, a range of cloud-based services like data storage, computing, and metrics. 
You will help guarantee that our systems are securely and reliably configured and deployed.
Project stack: Java, Typescript, react.js, GCS, Aeropsike, Datadog, Kubernetes, Kafka, microservices architecture 

Requirements:
- 4+ years of experience in QA, including Automation testing
2+ years of experience with Testing over Web, Mobile, Back End
Be familiar with bug tracking system, version control, CI/CD tools (Jenkins)
Strong understanding of SDLC and the role of QA in each phase 
Profound understanding of test design techniques and Test coverage assessment
Experienced with development in Kotlin/Java/Groovy
Experienced with SQL, Linux, Docker
Profound understanding GIT and development tools
Profound understanding of REST and development patterns
Team player
Creative and proactive
Responsible and self-sufficient
Excellent analytical and problem-solving skills, with the ability to troubleshoot complex issues and provide effective solutions
Very good verbal and written English level


What we offer:
International company with several offices in different locations : Tel-Aviv, Kyiv, Warsaw, Limassol.
Granting an Option;
A professional environment with great people to work with;
Competitive salary, performance review;
Flexible working hours, no one here tracks your work time because our culture is built on trust and cooperation;
- Social and welfare packages;
20 working days paid vacation and 100% sick leaves coverage;
Corporate taxi to the office and home;
Opportunities to make a difference, to develop and grow;
Regular corporate celebrations, team buildings and fun activities;
Comfortable office close to the metro station. Our Kyiv office is open 24/7 with all safety and health measures in place.



 more

Опис роліМи шукаємо висококваліфікованого та організованого персонального асистента, який/яка супроводжуватиме керівника під час частих подорожей. Ця унікальна роль поєднує адміністративну підтримку з обов’язками під час польотів, вимагаючи гнучкості, професіоналізму та любові до подорожей.Обов’язки:
- Супроводжувати керівника під час усіх поїздок як у межах країни, так і за кордон.
-... Забезпечувати комфорт і безперебійність польотів.
- Виконувати адміністративні завдання, включаючи планування, ведення кореспонденції та управління маршрутами подорожей.
- Координувати логістичні питання, такі як бронювання проживання, організація транспорту та підготовка документів для подорожей.
- Дотримуватися конфіденційності у всіх питаннях.
- Передбачати потреби керівника та проактивно виконувати завдання для підтримки його/її повсякденної діяльності.
- Забезпечувати високий рівень професіоналізму та сервісу у будь-яких ситуаціях.

Вимоги:
- Попередній досвід роботи персональним асистентом або бортпровідником є великою перевагою.
- Високі організаційні здібності та вміння працювати з кількома завданнями одночасно.
- Відмінні комунікативні навички та вміння працювати з людьми.
- Готовність до частих подорожей та адаптація до динамічного графіка.
- Вміння працювати з конфіденційною інформацією.
- Досвід управління поїздками та адміністративною діяльністю.
- Вільне володіння англійською мовою; знання додаткових мов буде перевагою.
- Професійний підхід, орієнтація на сервіс та уважність до деталей.

Що ми пропонуємо:
- Міжнародна компанія з кількома офісами в Європі. Київ, Лімасол, Варшава, Тель-Авів.
- Надання пакету опціонів.
- Професійне середовище з чудовими людьми.
- Справжня культура стартапу.
- Медичне страхування.
- Можливості внести пропозиції та зміни, розвиватися та рости.

_________________________________________________________________________
About the Role: 
We seek a highly organized and dynamic Personal Assistant with experience to support an executive during frequent travel. This unique role combines administrative support with in-flight assistance, requiring flexibility, professionalism, and a passion for travel.
Responsibilities:
- Accompany the executive on all travel, both domestic and international.
- Provide in-flight assistance, ensuring a smooth and comfortable travel experience.
- Handle administrative tasks, including scheduling, correspondence, and managing travel itineraries.
- Coordinate logistics, such as booking accommodations, arranging transportation, and preparing travel documents. 
- Anticipate needs and proactively manage tasks to support the executive’s daily activities.
- Ensure a high standard of professionalism and service at all times.

Requirements:
- Previous experience as a Personal Assistant is highly preferred.
- Strong organizational and multitasking skills.
- Excellent communication and interpersonal skills.
- Flexibility to travel frequently and adapt to a dynamic schedule.
- Proficiency in managing travel arrangements and administrative tasks.
- Fluent in English. 
- A professional, service-oriented demeanor with a keen attention to detail.

What we offer:
- An international company with several office locations around Europe. Kyiv, Limassol, Warsaw, Tel-Aviv. 
- Employee stock option.
- A professional environment with great people to work with.
- Medical insurance. 
- Lunch compensation.
- Opportunities to make a difference, to develop and grow.



 more

Обов'язки:- Співпрацювати з продакт менеджерами та інженерами, щоб забезпечити створення та збір правильних даних;- Відповідатиме за дизайн, розробку та підтримку поточних дашбордів та базових наборів даних, що лежать в їх основі;- Відстежувати ключові показники та визначати бізнес-тенденції;- Представляти керівництву продукту та вищому керівництву інформацію про продукт та клієнтів, що... ґрунтується на даних, впливати на зміни за допомогою результатів аналізу та надавати рекомендації керівництву та лідерам команд;- Проводити глибокий аналіз, який допоможе сформувати продуктову стратегію та рішення щодо road map продукту.Вимоги:- 2+ роки досвіду роботи на аналітичній посаді;- Просунуті навички роботи з SQL, вміння виконувати оптимізовані запити до декількох таблиць та підзапитів;- 1+ років практичного досвіду роботи з інструментами BI (Looker/Tableau/etc), вміння використовувати декілька джерел даних;- Вміння працювати з великими обсягами даних, створювати звіти та розпізнавати закономірності;- Самомотивація, проактивний вихід за рамки службових обов'язків;- Здатність комфортно працювати в умовах, що постійно змінюються;- Відмінні навички письмової та усної комунікації;- Володіння англійською мовою на рівні не нижче B2.Буде також плюсом:- Вища освіта (математична або технічна);- Досвід A/B тестування (бажано в Firebase);- В ідеалі, досвід програмування на таких мовах, як Python або RЩо ми пропонуємо:— Міжнародна компанія з кількома офісами в Європі. Київ, Лімасол, Варшава,— Надання пакету опціонів;— Професійне середовище з чудовими людьми;— Справжня культура стартапу;— Медичне страхування;— Можливості внести пропозиції та зміни, розвиватися та рости;— Ваша думка має значення. Вас заохочують робити внесок у процеси в команді;— Комфортний офіс біля станції метро.___________________________________Responsibilities:- Work collaboratively with product managers and engineers to ensure the right data is generated and collected;- Own the design, development, and maintenance of ongoing dashboards and their underlying data sets;- Monitor key metrics, and identify business trends;- Present product and customer data-driven insights to product management and senior leadership — influence change with the outcome of your analysis and make recommendations to executives and team leaders;- Lead deep-dive analysis that will frame product strategy and product roadmap decisions.Requirements:- 2+ years of experience in an analytical role;- Advanced SQL skills, ability to perform optimized querying involving multiple tables and subqueries;- 1+ years of practical experience with BI tools (Looker/Tableau/etc), ability to leverage multiple data sources;- Ability to work with a large amount of data, create reports, and recognize patterns;- Self-motivation, proactively going beyond the call of duty;- The ability to work comfortably in a constantly evolving environment;- Excellent written and verbal communication skills;- English language proficiency — B2 is the minimum.Would be a plus also:- Higher education (mathematical or technical);- A/B testing experience (preferably in Firebase);- Ideally, programming experience using languages such as Python or RWhat we offer:- International company with several office locations around Europe. Kyiv, Limassol, Warsaw;- Employee stock option;- A professional environment with great people to work with;- Medical insurance;- Lunch compensation;- Opportunities to make a difference, to develop and grow;- Regular corporate events;- Your opinion matters. You are encouraged to contribute to the processes in the team;- Comfortable office close to the metro station.



 more

Обов'язки:- Співпрацювати з продакт менеджерами та інженерами, щоб забезпечити створення та збір правильних даних;- Відповідатиме за дизайн, розробку та підтримку поточних дашбордів та базових наборів даних, що лежать в їх основі;- Відстежувати ключові показники та визначати бізнес-тенденції;- Представляти керівництву продукту та вищому керівництву інформацію про продукт та клієнтів, що... ґрунтується на даних, впливати на зміни за допомогою результатів аналізу та надавати рекомендації керівництву та лідерам команд;- Проводити глибокий аналіз, який допоможе сформувати продуктову стратегію та рішення щодо road map продукту.Вимоги:- 2+ роки досвіду роботи на аналітичній посаді;- Просунуті навички роботи з SQL, вміння виконувати оптимізовані запити до декількох таблиць та підзапитів;- 1+ років практичного досвіду роботи з інструментами BI (Looker/Tableau/etc), вміння використовувати декілька джерел даних;- Вміння працювати з великими обсягами даних, створювати звіти та розпізнавати закономірності;- Самомотивація, проактивний вихід за рамки службових обов'язків;- Здатність комфортно працювати в умовах, що постійно змінюються;- Відмінні навички письмової та усної комунікації;- Володіння англійською мовою на рівні не нижче B2.Буде також плюсом:- Вища освіта (математична або технічна);- Досвід A/B тестування (бажано в Firebase);- В ідеалі, досвід програмування на таких мовах, як Python або RЩо ми пропонуємо:— Міжнародна компанія з кількома офісами в Європі. Київ, Лімасол, Варшава,— Надання пакету опціонів;— Професійне середовище з чудовими людьми;— Справжня культура стартапу;— Медичне страхування;— Можливості внести пропозиції та зміни, розвиватися та рости;— Ваша думка має значення. Вас заохочують робити внесок у процеси в команді;— Комфортний офіс біля станції метро.___________________________________Responsibilities:- Work collaboratively with product managers and engineers to ensure the right data is generated and collected;- Own the design, development, and maintenance of ongoing dashboards and their underlying data sets;- Monitor key metrics, and identify business trends;- Present product and customer data-driven insights to product management and senior leadership — influence change with the outcome of your analysis and make recommendations to executives and team leaders;- Lead deep-dive analysis that will frame product strategy and product roadmap decisions.Requirements:- 2+ years of experience in an analytical role;- Advanced SQL skills, ability to perform optimized querying involving multiple tables and subqueries;- 1+ years of practical experience with BI tools (Looker/Tableau/etc), ability to leverage multiple data sources;- Ability to work with a large amount of data, create reports, and recognize patterns;- Self-motivation, proactively going beyond the call of duty;- The ability to work comfortably in a constantly evolving environment;- Excellent written and verbal communication skills;- English language proficiency — B2 is the minimum.Would be a plus also:- Higher education (mathematical or technical);- A/B testing experience (preferably in Firebase);- Ideally, programming experience using languages such as Python or RWhat we offer:- International company with several office locations around Europe. Kyiv, Limassol, Warsaw;- Employee stock option;- A professional environment with great people to work with;- Medical insurance;- Lunch compensation;- Opportunities to make a difference, to develop and grow;- Regular corporate events;- Your opinion matters. You are encouraged to contribute to the processes in the team;- Comfortable office close to the metro station.



 more

Танго — успішний мобільний додаток із понад 450 мільйонами зареєстрованих користувачів. Заснована в США, ми є світовим лідером у сфері трансляцій у прямому ефірі.
Мобільна платформа B2C Tango Live дозволяє мільйонам талановитих людей у всьому світі спілкуватися зі своїми шанувальниками та монетизувати свої таланти.
У Танго ми наполегливо працюємо, щоб досягти нашої мети — стати додатком № 1 для... контенту в прямому ефірі.
Якщо ви дуже успішні й прагнете досягти успіху, допоможіть нам продовжувати рости та переосмислювати захоплюючий простір для прямих трансляцій.
Ми шукаємо клієнтоорієнтованих спеціалістів у наш офіс у Києві, які виведуть наші відносини з глядачами на новий рівень.
Обов’язки:
- Бути контактною особою для користувачів Tango ;
- Кваліфікувати та підтверджувати проблеми, про які повідомляють користувачі Tango, та своєчасно вирішувати їх за допомогою каналу текстового зв’язку
- Виконувати робоче навантаження 15 заявок на годину з 5 хвилинами на першу відповідь за угодою про рівень обслуговування;
- Записувати проблеми, з якими стикаються користувачі, в інструменті відстеження завдань (JIRA);
- Збирати відгуки та пропонувати покращення взаємодії з користувачами;
- Досягати хороших результатів у особистих KPI та допомогати товаришам по команді робити те саме.

Вимоги:
- Попередній досвід роботи з клієнтами (1+ років);
- Високий рівень англійськоЇ (C1+) з професійним тоном у письмовому спілкуванні;
- Готовність працювати в 12 годинні зміни (2/2, з 21:00 — 9:00, з 9:00 — 21:00);
- Бажання допомогати та навчати, здатність співпереживати клієнтам;
- Грамотне мовлення, вміння висловитися;
- Відповідальний командний гравець;
- Багатозадачний, здатний показати та звітувати про результати.

Додаткові кваліфікації:
- Знання додаткових мов (арабська, турецька, іспанська) буде плюсом;
- Попередній досвід роботи з системами служби підтримки (Zendesk, Intercom тощо) є перевагою;
- Досвід роботи з інструментами відстеження завдань (Jira, YouTrack, Confluence) є перевагою;

Що ми пропонуємо:
- Міжнародна компанія з декількома офісами по всій Європі. Київ, Лімасол, Варшава, Тель-Авів;
- Професійне середовище з чудовими людьми;
- Медичне страхування;
- Компенсація обідів;
- Можливості змінити світ на краще, розвиватися та рости;
- Регулярні корпоративні заходи;
- Твоя думка має значення. Вас заохочують робити свій внесок у процеси, що відбуваються в команді;
- Комфортний офіс поруч зі станцією метро.


English version:
Tango is a successful, marketleader, a live-streaming Platform with 450+ Million registered users, in an industry projected to reach $240 BILLION in the next couple of years. 
The B2C platform, based on the best-quality global video technology, allows millions of talented people around the world to create their own live content, engage with their fans and monetize their talents.
Tango live stream was founded in 2018 and is powered by 300+ global employees operating in a culture of growth, learning, and success!
The Tango team is a vigorous cocktail of hard workers, creative brains, energizers, geeks, overachievers, athletes, and more. We push the limits to bring our app from “one of the top” to “the leader”. 
The best way to describe Tango's work style is not to use the word “impossible”. And we believe that success is a thorny path that runs on sleepless nights, corporate parties, tough releases, and of course our users' smiles (and as we are a LIVE app, we truly get to see our users all around the world smiling right in front of us in real-time!).  
Do you want to join the party?Responsibilities: 
Be a point of contact for Mid-tier viewers and broadcasters
Qualify and acknowledge the issues Tango users report, and resolve them in a timely manner, via text communication channel (Intercom, no voice calls)
Fulfill a workload of 15 tickets per hour with a 5 min first response time SLA
Record the issues users are experiencing in a task tracking tool (JIRA)
Gather feedback and propose improvements to user experience
Achieving good results in personal KPIs and helping teammates do the same.

Requirements:
Prior experience in customer service (1+ years)
Exceptional English (C1+) with a professional tone in written communication
A desperate urge to help and teach, ability to empathize with customers.
Competent speech, is the ability to make yourself understood
A responsible team player
Multi-tasker and performer able to show and report results

Additional qualifications
Knowledge of additional languages (Arabic, Turkish, Spanish) will be a plus
Prior experience with helpdesk systems (Zendesk, Intercom, etc) is a plus
Experience with task-tracking tools (Jira, YouTrack, Confluence) is a plus
Prior experience and success as a live-streaming broadcaster is a huge plus!

We offer:
Stock options grant (we’re a Silicon Valley Company)
Competitive salary
Medical insurance for you and 75% off for your relatives
Sport Compensation
Free lunches
Cheerful team spirit and fun office atmosphere.

If this sounds like you, send your resume and help empower live entertainers and creators to build independent businesses around their live talents.

 more

Танго — це ізраільска продуктова компанія з R&D центрами на Кіпрі, у Варшаві та в Україні (Київ).
Tango — успішний додаток для прямих трансляцій із мільйонами зареєстрованих користувачів. Компанія заснована в США і є одним із лідерів у сфері прямих трансляцій. Платформа B2C, базується на найкращій світовій відеотехнології, дозволяє мільйонам талановитих людей у всьому світі створювати власний... живий контент, спілкуватися зі своїми шанувальниками та монетизувати свої таланти.
Команда Tango — це міцний коктейль із працьовитих, креативних інтелектуалів, гіків, людей, які досягають успіху, спортсменів тощо. Ми розширюємо межі, щоб вивести наш доддаток з «одного з лідерів» до «лідера».
Українский R&D центр компанії Танго активно росте. У нас відкрито більше 10ти активних вакансій. Для бусту і посилення команди рекрутменту ми шукаємо досвідченого Senior IT Recruiter. У цій ролі ви будете відповідати за ведення повного циклу процесу найму талановитих IT спеціалістів, які зможуть забезпечити подальший успіх нашої компанії.
Обов'язки:
Розробка та впровадження стратегій пошуку IT фахівців для різних проектів компанії.

Активний пошук та взаємодія з потенційними кандидатами на ринку праці, використовуючи різноманітні канали та ресурси.

Проведення співбесід з кандидатами та оцінка їхніх навичок, досвіду та підходу до роботи.

Співпраця з відділами та керівництвом компанії для зрозуміння потреб бізнесу та встановлення ключових вимог до нових співробітників.

Забезпечення позитивного досвіду для кандидатів на кожному етапі процесу найму.

Участь у інших проектах HR команди українського центру. 


Вимоги:
Досвід роботи на позиції IT Recruiter від 3 років, з успішними результатами пошуку та найму IT спеціалістів.

Глибоке розуміння технічних та професійних вимог різних IT позицій, що допомагає ефективно оцінювати кандидатів.

Високий рівень емпатії та комунікативних навичок, здатність побудувати довгострокові стосунки з кандидатами та колегами.

Вміння працювати в умовах високого темпу та змін, здатність пріоритизувати завдання та досягати результатів.

Знання ринку IT праці, тенденцій та новітніх інструментів рекрутингу.


Ми пропонуємо:
Надання опціонів на акції (ми є компанією Кремнієвої долини)
Конкурентна заробітна плата
Оплачувана відпустка (20 робочих днів) та лікарняні
Медичне страхування для вас і знижка 75% для ваших рідних
Безкоштовні обіди
Складні завдання, бадьорий командний дух і весела офісна атмосфера

Якщо ви готові долучитися до нашої команди та приносити внесок у розвиток нашої компанії, надсилайте своє резюме, і ми з радістю розглянемо вашу кандидатуру!

 more

Огляд ролі: Як молодший менеджер з монетизації, ви відіграватимете важливу роль у розробці та впровадженні стратегій монетизації в нашому мобільному додатку B2C. Вашим основним обов'язком буде використання вашого досвіду для стимулювання зростання доходів та розробки плану комунікацій для всіх користувачів. Ви тісно співпрацюватимете з кількома командами, включаючи управління продуктами,... маркетинг, BI та дизайн, щоб визначити та впроваджувати ефективні рішення для монетизації.Обов'язки:- Розробляти щоквартальні, щомісячні та щотижневі рекламні плани для збільшення доходів- Використовувати Monday.com для створення та реалізації щоденних задач та просування- Формулювати індивідуальні, ефективні та стратегічні кампанії для стимулювання зростання та оптимізації стратегій монетизації- Аналізувати поведінку користувачів, відстежувати показники залученості та тенденції даних для виявлення інноваційних можливостей монетизації- Бути в курсі галузевих тенденцій, нових технологій та змін у моделях монетизації, щоб стимулювати інновації та конкурентні переваги- Визначати ключові показники ефективності (KPI), пов'язані з монетизацією, доходами та зростанням, і надавати регулярні звіти стекхолдерам.Вимоги:- Ступінь бакалавра в галузі бізнесу, маркетингу, економіки або суміжних галузях.- Досвід роботи в управлінні продуктами, аналізі даних, монетизації, продуктовому маркетингу, CRM або управлінні зростанням.- Глибоке розуміння моделей монетизації мобільних додатків B2C.- Підтверджений досвід роботи в Monday.com- Сильні навички письмової / усної комунікації англійською мовою.- Сильні аналітичні навички та досвід прийняття рішень на основі даних.- Здатність виконувати проекти як самостійно, так і з командою у швидкому, динамічному середовищі.Буде перевагою:- Знання інструментів аналітики мобільних додатків, таких як Looker, Tableau, JiraЩо ми пропонуємо:— Міжнародна компанія з кількома офісами в Європі. Київ, Лімасол, Варшава,— Надання пакету опціонів;— Професійне середовище з чудовими людьми;— Справжня культура стартапу;— Медичне страхування;— Можливості внести пропозиції та зміни, розвиватися та рости;— Ваша думка має значення. Вас заохочують робити внесок у процеси в команді;— Комфортний офіс біля станції метро.___________________________________Role Overview: As a Junior Monetization Manager, you will play a critical role in developing and implementing monetization strategies within our B2C mobile app. Your primary responsibility will be to leverage your expertise to drive revenue growth and map out a user-wide communications plan. You will collaborate closely with multiple teams, including product management, marketing, BI, and design, to identify and implement effective monetization solutions.Responsibilities:- Develop quarterly, monthly, and weekly promotional plans for revenue boost- Utilize Monday.com to create & implement day-to-day events and promotion- Formulate custom, effective, and strategic campaigns to drive growth and optimize monetization strategies- Analyze user behavior, track engagement metrics, and monitor data trends to identify innovative monetization opportunities- Stay up to date with industry trends, emerging technologies, and changes in monetization models to drive innovation and competitive advantage- Identify key performance indicators (KPIs) related to monetization, revenue, and growth, and provide regular reports to stakeholders.Requirements:- Bachelor's degree in Business, Marketing, Economics, or a related field.- Background in Product Management, Data Analysis, Monetization, Product Marketing, CRM or Growth Management.- Solid understanding of B2C mobile app monetization models.- Proven experience in Monday.com- Strong English written/verbal communication skills.- Strong analytical skills and experience with data-driven decision-making.- Ability to execute projects both independently and with a team in a fast-paced, dynamic environment.Advantage:- Familiarity with mobile app analytics tools, such as Looker, Tableau, JiraWhat we offer:- International company with several office locations around Europe. Kyiv, Limassol, Warsaw;- Employee stock option;- A professional environment with great people to work with;- Medical insurance;- Lunch compensation;- Opportunities to make a difference, to develop and grow;- Regular corporate events;- Your opinion matters. You are encouraged to contribute to the processes in the team;- Comfortable office close to the metro station.


 more

Танго — успішний мобільний додаток із понад 450 мільйонами зареєстрованих користувачів. Заснована в США, ми є світовим лідером у сфері трансляцій у прямому ефірі.
Мобільна платформа B2C Tango Live дозволяє мільйонам талановитих людей у всьому світі спілкуватися зі своїми шанувальниками та монетизувати свої таланти.
У Танго ми наполегливо працюємо, щоб досягти нашої мети — стати додатком № 1 для... контенту в прямому ефірі.
Якщо ви дуже успішні й прагнете досягти успіху, допоможіть нам продовжувати рости та переосмислювати захоплюючий простір для прямих трансляцій.
Ми шукаємо клієнтоорієнтованих спеціалістів у наш офіс у Польші, які виведуть наші відносини з глядачами на новий рівень.
Обов’язки:
- Бути контактною особою для користувачів Tango ;
- Кваліфікувати та підтверджувати проблеми, про які повідомляють користувачі Tango, та своєчасно вирішувати їх за допомогою каналу текстового зв’язку
- Виконувати робоче навантаження 15 заявок на годину з 5 хвилинами на першу відповідь за угодою про рівень обслуговування;
- Записувати проблеми, з якими стикаються користувачі, в інструменті відстеження завдань (JIRA);
- Збирати відгуки та пропонувати покращення взаємодії з користувачами;
- Досягати хороших результатів у особистих KPI та допомогати товаришам по команді робити те саме.

Вимоги:
- Попередній досвід роботи з клієнтами (1+ років);
- Високий рівень англійськоЇ (C1+) з професійним тоном у письмовому спілкуванні;
- Готовність працювати в 12 годинні зміни (2/2, з 21:00 — 9:00, з 9:00 — 21:00);
- Бажання допомогати та навчати, здатність співпереживати клієнтам;
- Грамотне мовлення, вміння висловитися;
- Відповідальний командний гравець;
- Багатозадачний, здатний показати та звітувати про результати.

Додаткові кваліфікації:
- Знання додаткових мов (арабська, турецька, іспанська) буде плюсом;
- Попередній досвід роботи з системами служби підтримки (Zendesk, Intercom тощо) є перевагою;
- Досвід роботи з інструментами відстеження завдань (Jira, YouTrack, Confluence) є перевагою;

Що ми пропонуємо:
- Міжнародна компанія з декількома офісами по всій Європі. Київ, Лімасол, Варшава, Тель-Авів;
- Професійне середовище з чудовими людьми;
- Медичне страхування;
- Компенсація обідів;
- Можливості змінити світ на краще, розвиватися та рости;
- Регулярні корпоративні заходи;
- Твоя думка має значення. Вас заохочують робити свій внесок у процеси, що відбуваються в команді;
- Комфортний офіс поруч зі станцією метро.


English version:
Tango is a successful, marketleader, a live-streaming Platform with 450+ Million registered users, in an industry projected to reach $240 BILLION in the next couple of years. 
The B2C platform, based on the best-quality global video technology, allows millions of talented people around the world to create their own live content, engage with their fans and monetize their talents.
Tango live stream was founded in 2018 and is powered by 300+ global employees operating in a culture of growth, learning, and success!
The Tango team is a vigorous cocktail of hard workers, creative brains, energizers, geeks, overachievers, athletes, and more. We push the limits to bring our app from “one of the top” to “the leader”. 
The best way to describe Tango's work style is not to use the word “impossible”. And we believe that success is a thorny path that runs on sleepless nights, corporate parties, tough releases, and of course our users' smiles (and as we are a LIVE app, we truly get to see our users all around the world smiling right in front of us in real-time!).  
Do you want to join the party?Responsibilities: 
Be a point of contact for Mid-tier viewers and broadcasters
Qualify and acknowledge the issues Tango users report, and resolve them in a timely manner, via text communication channel (Intercom, no voice calls)
Fulfill a workload of 15 tickets per hour with a 5 min first response time SLA
Record the issues users are experiencing in a task tracking tool (JIRA)
Gather feedback and propose improvements to user experience
Achieving good results in personal KPIs and helping teammates do the same.

Requirements:
Prior experience in customer service (1+ years)
Exceptional English (C1+) with a professional tone in written communication
A desperate urge to help and teach, ability to empathize with customers.
Competent speech, is the ability to make yourself understood
A responsible team player
Multi-tasker and performer able to show and report results

Additional qualifications
Knowledge of additional languages (Arabic, Turkish, Spanish) will be a plus
Prior experience with helpdesk systems (Zendesk, Intercom, etc) is a plus
Experience with task-tracking tools (Jira, YouTrack, Confluence) is a plus
Prior experience and success as a live-streaming broadcaster is a huge plus!

We offer:
Stock options grant (we’re a Silicon Valley Company)
Competitive salary
Medical insurance for you and 75% off for your relatives
Sport Compensation
Free lunches
Cheerful team spirit and fun office atmosphere.

If this sounds like you, send your resume and help empower live entertainers and creators to build independent businesses around their live talents.

 more

Танго — це ізраільска продуктова компанія з R&D центрами на Кіпрі, у Варшаві та в Україні (Київ).
Tango — успішний додаток для прямих трансляцій із мільйонами зареєстрованих користувачів. Компанія заснована в США і є одним із лідерів у сфері прямих трансляцій. Платформа B2C, базується на найкращій світовій відеотехнології, дозволяє мільйонам талановитих людей у всьому світі створювати власний... живий контент, спілкуватися зі своїми шанувальниками та монетизувати свої таланти.
Команда Tango — це міцний коктейль із працьовитих, креативних інтелектуалів, гіків, людей, які досягають успіху, спортсменів тощо. Ми розширюємо межі, щоб вивести наш доддаток з «одного з лідерів» до «лідера».
Наразі ми шукаємо старшого SRE в Київській офіс. В Українському центрі наразі десь 100 людей.
Основні задачі на позиції:
- Ви працюватимете з такими технологіями, як Kubernetes, Dockers, Helm тощо.
- Розробляти та впроваджувати рішення для покращення нової та існуючої інфраструктури.
- Створювати систему моніторингу, контролювати стан системи та впроваджувати систему самовідновлення.
- Підтримувати виробниче середовище.
- Оцінювати існуючі процедури впровадження, щоб переконатися, що вони відповідають внутрішнім і зовнішнім нормам.
- Ви будете залучені до планування, розробки, моніторингу та оптимізації системної архітектури нашої компанії та CI/CD.
- Працювати з великомасштабними програмами та фреймворками та володіти чудовими навичками спілкування

Вимоги до кандидата:
- Досвід роботи на аналогічній посаді не менше 3 років і досвід роботи з публічними хмарами.
- Глибокі знання систем на базі Linux, щонайменше 3 роки.
- Знання та досвід оркестровки докерів і контейнерів (Kubernetes – бажано).
- Досвід роботи з інфраструктурою як кодом, а розгортання здійснюється за допомогою описових мов, таких як Ansible & Terraform (бажано).
- Створення сценаріїв у Bash і Python.
- Ставлення «можу зробити».
- Самостійність і прагнення вчитися.
- Відмінні організаторські, аналітичні здібності та здатність вирішувати проблеми.
- Інструменти моніторингу – Prometheus/Graphite/Datadog/VictoriaMetrics.
- Знання в різних темах системного рівня – ОС, мережа, керування файловою системою.
- Поглиблене знання ООП у таких мовах, як Python, Go, Java тощо - вагома перевага.
- Хороша англійська в письмовому та усному спілкуванні.
- Освіта бакалавра комп’ютерних наук, комп’ютерної інженерії або еквівалентний досвід.

Ми пропонуємо:
- Надання опціонів на акції (ми є компанією Кремнієвої долини)
- Конкурентна заробітна плата
- Оплачувана відпустка (20 робочих днів) та лікарняні
- Медичне страхування для вас і знижка 75% для ваших рідних
- Безкоштовні обіди
- Складні завдання, бадьорий командний дух і весела офісна атмосфера

English version:
Tango is a privately-held company headquartered in Mountain View, California with an attractive option/stock plan. Our platform allows thousands of talented people all around the world to find fans and monetize talents.
About product: An online platform that connects people and gives them the opportunity to communicate via live steam. The company was founded in 2009 and since then has been acknowledged all over the world as a fast-growing social, interactive app for people.
The platform combines the highest-quality live video streaming and messaging, user-generated content such as games and music, and a digital economy to support it all.
At Tango, we work hard to achieve our goal to become the #1 app for livestream content. If you are an overachiever and eager to succeed, help us continue to grow and redefine the exciting Live Streaming space.
Tango is a fully transparent and profitable company with offices around the world, and more opening soon!
 What you’ll do:
You will work with technologies such as Kubernetes, Dockers, Helm etc.
- Design and implement solutions to improve new and existing infrastructure.
- Build monitoring systems, monitor the system’s health, and implement self-healing systems.
- Support production environments.
- Assess existing implementation procedures to ensure they comply with internal and external regulations.
- You will be involved in planning, developing, monitoring, and optimizing our company's systems architecture and CI/CD. 
- Work with large-scale applications and frameworks, and have excellent communication skills.

What skills and experience are required for this job:
A minimum of 3+ years experience in a similar role and experience working with public clouds.
- Strong knowledge with Linux based systems, at least 3+ years.
- Knowledge and experience with docker and container orchestration (Kubernetes – Preferred).
- Experience with Infrastructure as code, and deployments are done using descriptive. languages such as Ansible & Terraform (Preferred).
- Scripting in Bash and Python.
- Can-do attitude.
- Self-driven and eager to learn.
- Excellent organizational, analytical abilities, and problem-solving.
- Monitoring tools – Prometheus/Graphite/Datadog/VictoriaMetrics.
- Knowledge in various system-level topics – OS, networking, file system management.
- Advanced OOP knowledge in languages such as Python, Go, Java, etc. - strong advantage.
- Good English in written and verbal communication skills.
- Bachelor’s degree in Computer Science, Computer Engineering, or equivalent experience.

 What we offer:
- International company with several office locations around Europe. Kyiv, Limassol, Warsaw, Tel Aviv. 
- Granting an Option.
- A professional environment with great people to work with.
- Free lunches.
- Medical insurance.
- Opportunities to make a difference, to develop and grow.
- Your opinion matters. You are encouraged to contribute to the processes in the team.
- Comfortable office close to the metro station.



 more