About

Вітаю мене звуть Михайло. Я займаюсь саморозвитком, цікавлюсь сферою IT. Хочу працювати в сaері де зможу застосувати свої навички та отримати новий досвід.

Skills

  • Розуміння моделі OSI
  • Українська
  • Російська
  • Англійська( початковий)
  • HTML (середній)
  • Python (початковий)
  • вивчаю
  • SQL рівень CRUD

Experience

Михайло Косар

Education

Михайло Косар

Work experience
  • Вирішення інцидентів, що ескалюються з L1, з використанням систем тікетів Zendesk та ServiceDesk.
  • Моніторинг сервісів у Grafana та Elastic Stack (Kibana, Elasticsearch), Graylog.
  • Виявлення багів, їх описання, пріоритезація та класифікація звернень, контроль виконання задач у Jira та взаємодія з розробниками та іншими командами.
  • Робота з базами даних (SQL, NoSQL)
  • Тестування API через Postman і Swagger
  • Мануальне тестування мобільного додатку та сайту
  • Написання інструкцій та оновлення бази знань у Atlassian Confluence.
  • Комунікація з внутрішніми користувачами через Telegram, Slack, Microsoft Teams та Email.
  • Обробка інцидентів із проблемними платежами.

Михайло Косар

Work experience
  • October, 2021 - December, 2022
  • Fulltime
  • Налагодження та обслуговування робочих місць співробітників, та периферійної техніки, близько 1000 робочих станцій.
  • Налагодження та обслуговування термопринтерів, ТСД, Кас, "розумних" рулеток та рокл.
  • Обслуговування локальної мережі, СКУД.
  • Робота з серверами MS Windows Server 12/16/19 (AD, DNS,
  • DHCP, VMvare)
  • Моніторинг zabbix, nagios
  • Супровід впроваджених програмних продуктів.
  • Написання не складних скриптів для автоматизації рутинних процесів

Михайло Косар

Education

Михайло Косар

Work experience
  • Налагодження та обслуговування робочих місць співробітників, і периферійної техніки. (50 машин)
  • Участь у підборі та замовленнях оптимального з точки зору: «ціна-якість» комплектуючих
  • Інвентаризація ІТ обладнання
  • Обслуговування локальної мережі, СКУД.
  • Налогодження з 0 та обслуговування серверів MS Windows Server 08/12 (Груповые политики, RDP)
  • Забезпечення безперебійного резервного копіювання.
  • Наповнення офіційного сайту.
  • Забезпечення функціювання системи відеоспостереження, 80 камер на 20 точках.

Михайло Косар

Work experience
  • Будівництво ліній зв'язку, ремонт, пошук точок згасання сигналу.
  • Будівництво вузлів з мережевим обладнанням.
  • Налаштування ПК, та мережового обладнання споживачів.

Михайло Косар

Education

Related persons