Skills

  • Terrasoft CRM; Microsoft Excel; Bitrix
    8
  • Англійська
    1

Experience

Анна Марченко

Work experience
  • Менеджер по партнерським програмам  at   Zakaz.ua
  • 1.Самостійний пошук клієнтів;
  • 2.Формування індивідуальних умов для кожного клієнта, проведення зустрічей, переговорів ( ланцюг BTL-менеджер;Маркетинг директор; Комерційний директор); успішне закриття угод);
  • 3.Органцізація повного циклу документообігу: договора, додаткові угоди; акти виконаних робіт;
  • 4.Супровід клієнта протягом всього періоду активності (вирішення спірних запитань; трекінг виконання задач на нашій стороні та стороні клієнта);
  • 5.Формування аналітичних даних під час та після завершення активностей в розрізі локацій, де проводили РК (кількість використаних промокодів; продажі; приріст клієнтів (нові/постійні); показники GMV.
  • 5. Постановка, щоденний контроль і аналіз задач в Bitrix для дизайнерів, аналітиків, SMM-менеджерів, email-маркетологів, логістів, копірайтерів.

Анна Марченко

Work experience
  • Спеціаліст по контролю якості at   Zakaz.ua
  • 1.Робота з вхідними заявками на почті. Ведення обліку скарг; збір інформації від клієнта; передача в роботу відповідальному менеджеру.
  • 2. Вирішення спірних питань з клієнтом (затримка замовлення, пересорт; зміна часу доставки, повернення замовлення, обмін товару і т. д).
  • 3.Своєчасне надання зворотніх відповідей клієнту на відгуки про роботу сервісу.
  • 3.

Анна Марченко

Work experience
  • Менеджер по закупці зернових і олійних культур  at   Fenix Agro
  • November, 2018 - October, 2019
  • Fulltime
  • 1.Самостійний пошук клієнтів; ведення переговорів з елеваторами та с/г виробниками на предмет закупівлі зернових та олійних культур (в телефонному режимі);
  • 2.Активна робота з існуючої базою постачальників по ввіреному регіону;
  • 3.Формування індивідуальної цінової політики для клієнтів;
  • 4.Організація контролю якості продукту, згідно отриманих аналізів приймала рішення, щодо закупки і подальшої ціни.
  • 5.Контроль за виконанням умов підписаних договорів;
  • 6.Контроль термінів, об'ємів та інших умов поставок;
  • 7.Моніторинг ринку та рівня закупівельних цін у регіоні;
  • 8.Виконання поставлених планів та фінансових цілей;
  • 9.Звітність.

Анна Марченко

Education
  • September, 2010 - March, 2016
  • Fulltime

Related persons

Борис ПерельманМаркетинг Менеджер at Эксклюзивный брокер "Граве Украина" - Eurolife Ukraine
Yuriy NikitinLeading Researcher at ISM of the Academy Sciences (Ukraine)
Cler Marketing, Digital Advertising, Project Management