Delta M – міжнародна група компаній, яка вже понад 14 років успішно працює на території України, Казахстану, В'єтнаму, Польщі.
Наше програмне забезпечення – Delta M. Collection та Delta Tell – інстальовано у понад 70 банківських та фінансових установах понад 10 країн, яка загалом адмініструє бази даних у понад 20 мільйонів записів та є найкращим системним рішенням за показником «ціна/функціональність».Серед наших Партнерів – провідні банки, кредитні спілки, підприємства житлово-комунального господарства, телекомунікаційні компанії та компанії інших галузей економіки.
Сайт компанії: http://delta-m.it/У зв'язку з розширенням бізнесу компанія у пошуках Business Analyst у ІТ-департамент!
Задачі:
- Виявлення потреб існуючого Замовника в автоматизації процесів (Customer Relationship Management), їх консолідація та опис
- Формування технічного завдання (ТЗ), погодження із Замовником, внесення правок/змін
- Всебічна підтримка Замовника як на етапі роботи з технічними даними, так і на етапах гарантійної та постгарантійної підтримки
- Організація ефективної комунікації з командою розробників щодо коректної та своєчасної реалізації вимог ТЗ

Нам важливо:
- Технічна освіта (вища / незакінчена вища);
- Знання у сфері інформаційних технологій, бажано - CRM системи та/або IP телефонія;
- Знання SQL на рівні написання запитів;
- Знання методологій керування проектами;
- Досвід у формуванні ТЗ;
- Знання та практичне застосування Use Case, User Story;
- Відмінні комунікативні навички, проактивність, досвід роботи в режимі багатозадачності та термінів поставлених завдань.

Ми пропонуємо:
- Роботу в успішному міжнародному бізнесі та можливості для реалізації Вашого потенціалу та амбіцій!
- Компанію з розвиненою корпоративною культурою та насиченим життям
- Цікаві завдання як в Україні, так і поза її межами
- Стандартний графік роботи з 9:00 до 18:00
- Можливість віддаленої роботи
- Офіційне працевлаштування
- Зручний та комфортний офіс поруч зі ст. м. «Чернігівська»
- Рівень оплати праці обговорюється індивідуально.