Будуємо Україну Разом (БУР) — це громадська організація, яка створює можливості для молоді творити зміни в Україні через волонтерство.
Наша місія — розвивати довіру та формувати спільноту відповідальної та спроможної молоді через волонтерство та неформальну освіту задля демократичної України.
На наступні три роки в нас масштабні плани з трансформації організації та масштабування діяльності! Ми потребуємо професійних змінотворців, фанатів своєї справи та відбудови країни, тих, кому імпонує життєве мото "Якщо не я, то хто?" Запрошуємо в команду
Керівника/цю напрямку Залучення та розвитку волонтерів  – в структурний підрозділ департаменту Маркетингу та комунікацій БУР! 
Перед вами буде стояти амбітна, складна, проте цікава задача – збільшення охоплення та залучення більшої кількості молоді до розвиваючих волонтерських та інших програм БУР, створення стратегії розвитку волонтерів (залучення на більшу кільксть програм) та впровадження нової стратегії. Наша місія та розвиток країни потребують якісно нового рівня залучення молоді, нестандартних рішень та інструментів! Якщо ви вдало поєднуєте аналітичне та системне мислення з високими комунікативними навичками та знаєте що таке клієнтоорієнтований підхід, будемо раді зустрітись на інтерв?ю-знайомство.
Основні обов'язки:
- Впровадження та системний контроль плану залучення та розвитку волонтерів.- Імплементація плану залучення та обробки лідів для кожного продукту БУР (спільно з маркетингом).- Впровадження нових бізнес-процесів відділу та системи взаємодії з іншими відділами.- Співпраця з іншими відділами щодо залучення волонтерів до таборів та інших активностей БУР.- Створення системи показників ефективності напрямку залучення.- Впровадження системи регулярних внутрішніх опитувань та досліджень клієнтів.- Участь у розробці та впровадженні системи лідогенерації (спільно з маркетингом).- Імплементація та налаштування нової CRM- системи.
- Сегментація бази клієнтів.- Контроль розробки та впровадження CRM-стратегії.- Впровадження системи звітів для всіх відділів та БУР.- Співпраця з іншими напрямками відділу в напрямку лідогенерації.- Участь в розробці сайту та імплементації шляху клієнта БУР.- Автоматизація процесів обробки лідів.- Постійна оптимізація каналів та інструментів Залучення задля досягнення цілей.- Впровадження системи моніторингу та KPI ефективности каналів залучення (спільно з маркетингом).- Створення та імплементація політик обробки лідів та взаємодії колцентру з клієнтами.- Пошук та впровадження нових інструментів та каналів залучення волонтерів.
Основні вимоги:
- Досвід в продажах/колцентрі/клієнтському сервісі від 3-х років

- Досвід в продажах та/або колцентрі на лідучих позиціях

- Досвід роботи та впровадження CRM-систем

- Досвід розробки та впровадження систем лояльності для клієнтів буде перевагою

- Аналітичний склад розуму.


Ми пропонуємо:
- Цікаві амбітні задачі та виклики, які точно прокачають вашу професійність;
- Роботу з професійною командою, яка вже 8 років розвиває молодь через волонтерство;
- Можливість займатись улюбленою справою і брати участь у відбудові нашої країни;
- Можливості для професійного розвитку;
- Можливість проходити навчання коштом компанії;
- Конкурентна оплата праці;
- Своєчасна та стабільна виплата ЗП;
- Графік роботи з 9:00 до 17:00 або з 10:00 до 18:00.

Політика недискримінації та інклюзії
ГО “Будуємо Україну Разом” керується політиками рівних можливостей у всіх аспектах своєї діяльності. Ми дотримуємось принципів недискримінації за ознаками статі, віку, кольору шкіри, політичних, релігійних та інших переконань, інвалідності, за сексуальною орієнтацією, релігією, мовою, наявністю судимості, сімейного та майнового стану, місця проживання, за мовними або іншими ознаками. Будемо раді в команді всім, хто відповідає професійному рівню посади та цінностям нашої організації



  • Топ менеджмент