Кого шукаємо?
Інженера, який відповідатиме на дзвінки діючих клієнтів, допомагатиме їм у налаштуванні телефонії та обладнання, а також передаватиме письмові запити на другу лінію підтримки.
Чим ти будеш займатися:
- відповідати на телефонні дзвінки першої лінії підтримки;
- налаштовувати віртуальну АТС у наших внутрішніх інструментах;
- консультувати клієнтів як правильно користуватись нашим продуктом;
- проводити первинну діагностику проблеми клієнта;
- передачею завдань на другу та третю лінії підтримки.

Чому ти захочеш до нас у Binotel? Все дуже просто:
- нічим незамінний досвід у IT напрямі;
- своєчасну виплату ЗП, офіційне працевлаштування, оплачувану відпустку та лікарняні;
- графік роботи: п’ятиденка з 09:30 до 18:30
- навчання та постійний розвиток — життя більше не буде колишнім :-)
- дружний колектив та керівник, який усьому навчить;
- team buildings та корпоративи, у день народження без подарунка не залишишся;
- комфортне робоче місце у сучасному офісному центрі, де все облаштовано для комфортної роботи!

Ти наш ідеальний кандидат, якщо ти:
- хочеш працювати у сфері IT;
- вільне володіння українською та російською мовами;
- володієш грамотною усною та письмовою мовою;
- ти — клієнтоорієнтований;
- хочеш розвиватися щодня;
- розумієш як працювати у команді;

Усьому навчимо і допоможемо стати інженером бізнес-телефонії!