Требования к кандидату:

Опыт работы от 3х лет.
Опыт внедрения и использования CRM систем (желательно Битрикс CRM).
Опыт управления жизненным циклом клиента CLM (Customer Lifecycle Management)
Опыт запуска нескольких целевых кампаний одновременно на разные целевые группы, многозадачность.
Опыт работы с клиентской базой более 1 млн клиентов
Опыт самостоятельного ведения блока коммуникаций (планирование, создание, аналитика).
Понимание RFM-анализа в сегментировании клиентской базы.
Технический склад ума. Вы должны уметь анализировать результаты своих действий. Вы знаете, что такое когорты, CR, CTR, LTV, CPO, и понимаете, как на них можно влиять
Умение работать на результат в режиме многозадачности, доносить и аргументировать, расставлять приоритетность задач

Обязанности:
Разработка и внедрение CRM стратегии
Сегментация целевой аудитории, а также разработка и внедрение стратегии коммуникаций с ней
Подготовка стратегии управления 'Жизненный цикл клиента' (ЖЦК)
Построение Customer Journey