We're looking for an ambitious and proactive Operations Manager to lead our operational activities in the dynamic field of Data Annotation and LLM Training. If you have strong analytical skills, experience managing large teams, and are eager for professional growth, this opportunity is for you!
Mindy Support is a leading global player in Data Annotation and LLM Training, helping our clients... create high-quality data for artificial intelligence development. We work with hundreds of specialists worldwide who train AI and perform data annotation tasks, providing cutting-edge solutions for our partners.
Your Future Responsibilities:
- Ensuring Operational Efficiency:
- Monitor and analyze Key Performance Indicators (KPIs) to achieve location goals.
- Analyze team productivity and quality, identify problematic areas, and initiate solutions.
- Collect and consolidate operational data for reporting.
- Resource and Team Management:
- Coordinate Team Leads and manage large indirect teams (200+ people).
- Organize onboarding and training processes for personnel, ensuring they meet project needs.
- Identify underperforming employees and collaboratively develop improvement plans.
- Process Optimization and Development:
- Participate in setting up and improving operational processes and workflows.
- Create and update internal instructions and documentation.
- Collaborate with leadership to implement new approaches and systems.

What We Expect From You:
- Work Experience:
- Minimum 2 years of experience in a managerial role (Operations Manager, Senior Team Lead, or similar) within companies with large workforces (200+ people, indirect management).
- Experience in the outsourcing or IT sector. Experience in Data Annotation or LLM Training is a significant plus but not mandatory if you have a strong operational management background and are willing to learn quickly.
-
- Language Proficiency:
- English level B2-C1 (spoken and written) – mandatory for daily communication.
- Technical Skills:
- Excellent Google Sheets skills (report creation, formulas, data analysis).
- Experience with CRM systems and other accounting/ERP software (desirable).
-
- Soft Skills:
- High analytical skills and ability to work with data.
- System thinking and ability to see the "big picture".
- Proactive and self-driven in task resolution.
- Adaptability to dynamic environments and change.
- Strong communication skills.
- Result-oriented and ability to learn quickly.
- Interest in new technologies and process automation.

What We Offer:
- Remote work from anywhere in the world.
- An opportunity to dive deep into the fast-growing fields of Data Annotation and LLM Training.
- Training and onboarding for quick adaptation to the work specifics.
- Stable 9/18 work schedule.
- Paid vacation (20 days) and sick leave (10 days).



 more

Mindy Teams  ( www.mindy-teams.com ) є частиною міжнародного бренду Mindy Support, в команді якої вже понад 2000 осіб в різних локаціях України та за кордоном. Ми працюємо над цікавими та розвиваючими проектами у сфері штучного інтелекту та машинного навчання від наших партнерів з США та Європи.
Ми розширюємо можливості компаній у всьому світі, надаючи віддалених помічників і сторонніх команд,... які спеціалізуються на зборі та обробці даних, підтримці клієнтів, підтримці гнучких продажів і маркетингу та багато іншого.
Ключові сфери: клієнтська/технічна підтримка, анотація даних, машинне навчання та навчання штучного інтелекту.
Зараз в пошуку  System Administrator
Ми пропонуємо:
- Конкурентна винагорода, прив’язана до курсу UAH/USD;
- Інноваційна сфера (AI\Machine learning);
- Можливість працювати в компанії, що динамічно розвивається і на 100% орієнтована на зовнішні ринки;
- Наставництво та можливість кар'єрного росту;

Вимоги:
- від 1 року досвіду на аналогічній посаді;
- English (середній) для читання технічної документації;
- Досвід в адмініструванні OS Windows і OS Linux;

Обов’язки:
- Встановлення та налаштування ОС, додаткового ПЗ;
- Резервне копіювання та відновлення даних;
- Установка, налаштування та дрібний ремонт пк, ноутбуків, периферійної техніки;
- Консультація користувачів;
- Моніторинг працездатності мережі;
- Розгортання та підтримка технічних систем;
- Реєстрація та обробка вхідних заявок тикет-системи, маршрутизація заявок між підрозділами;

Зацікавила вакансія?
Надсилай резюме і приєднуйся до команди!

 more

Шукаєш можливість поєднувати навчання із захоплюючими проектами, розвиватися у сфері ІТ, тоді запрошуємо тебе в команду енергійних і амбітних людей! 
Mindy Teams www.mindy-teams.com є частиною міжнародного бренду Mindy Support, в команді якої вже понад 2000 осіб в різних локаціях України та за кордоном. Ми працюємо над цікавими та розвиваючими проектами у сфері штучного інтелекту та машинного... навчання від наших партнерів з США та Європи. 
Що ми пропонуємо тобі:
- Можливість дистанційного виконання завдань
- Оплату з прив’язкою до $, а для найкращих передбачені круті бонуси
- Можливість поєднувати з навчанням (9 або 6 годин в день)
- 150+ веселих, життєрадісних друзів у твоїй команді
- Перспектива професійного розвитку

Що ми очікуємо від тебе:
- Володіння комп'ютером на рівні впевненого користувача ПК (вимог до знання графічних редакторів немає)
- Уважність та посидючість
- Бажання навчатися та розвиватися

Що потрібно робити:
- редагувати графічні зображення за заданими параметрами

Етапи відбору на вакансію:
- Онлайн-співбесіда з нашим рекрутером
- Короткий вступний онлайн-тренінг з метою ознайомлення тебе з варіантами завдань
- Онлайн-підписання документів
- Проходження оплачуваного онлайн-тренінгу для твоєї повної підготовки
- Успішне завершення тренінгу та старт

Важливо! Практично вся комунікація буде вестись через твій email та месенджери — переконайся, що твій контактний email та телефон працюють. 
Більше про щоденне життя команди Mindy Teams шукай:
- Instagram (https://www.instagram.com/mindy_teams_remote)
- Facebook (https://www.facebook.com/MindyTeams)

Не чекай, телефонуй, надсилай своє резюме і приєднуйся до Mindy Teams!

 more

Шукаєш можливість поєднувати навчання із захоплюючими проектами, розвиватися у сфері ІТ, тоді запрошуємо тебе в команду енергійних і амбітних людей! Mindy Teams www.mindy-teams.com є частиною міжнародного бренду Mindy Support, в команді якої вже понад 2000 осіб в різних локаціях України та за кордоном. Ми працюємо над цікавими та розвиваючими проектами у сфері штучного інтелекту та машинного... навчання від наших партнерів з США та Європи. Що ми пропонуємо тобі:
- Можливість дистанційного виконання завдань
- Оплату з прив’язкою до $, а для найкращих передбачені круті бонуси
- Можливість поєднувати з навчанням (9 або 6 годин в день)
- 150+ веселих, життєрадісних друзів у твоїй команді
- Перспектива професійного розвитку

Що ми очікуємо від тебе:
- Володіння комп'ютером на рівні впевненого користувача ПК (вимог до знання графічних редакторів немає)
- Уважність та посидючість
- Бажання навчатися та розвиватися

Що потрібно робити:
- редагувати графічні зображення за заданими параметрами

Етапи відбору на вакансію:
- Онлайн-співбесіда з нашим рекрутером
- Короткий вступний онлайн-тренінг з метою ознайомлення тебе з варіантами завдань
- Онлайн-підписання документів
- Проходження оплачуваного онлайн-тренінгу для твоєї повної підготовки
- Успішне завершення тренінгу та старт

Важливо! Практично вся комунікація буде вестись через твій email та месенджери — переконайся, що твій контактний email та телефон працюють. Більше про щоденне життя команди Mindy Teams шукай:
- Instagram (https://www.instagram.com/mindy_teams_remote)
- Facebook (https://www.facebook.com/MindyTeams)

Не чекай, телефонуй, надсилай своє резюме і приєднуйся до Mindy Teams!

 more